La Secretaría de Comercio Interior, a través de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje en Consumo, imputó administrativamente a Havanna por presunta publicidad engañosa e incumplimiento de oferta en sus cuentas verificadas de redes sociales.
Según el comunicado emitido por el organismo oficial, “Havanna habría infringido el artículo 4° de la Ley de Defensa del Consumidor (N°24.240), ya que la publicidad en su conjunto contiene información falsa sobre el ofrecimiento de productos y no cumple el deber de brindar información cierta, clara y detallada”.
De acuerdo a la dependencia liderada por Roberto Feletti, los cuestionados posteos en redes “también infringirían el artículo 7° de la Ley 24.240 que prevé las condiciones en las que se tiene que establecer una oferta o promoción. En ningún momento se establecen las bases de la promoción ofrecida por Havanna y no presenta fecha de inicio ni de finalización de la misma, como obliga la ley”.
A partir de ahora la firma de alfajores tiene cinco días hábiles para realizar su descargo ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje en Consumo, y posteriormente continuará el proceso administrativo para determinar si corresponden sanciones.
