A partir de este año, el CePSI a través de la Oficina de Comunicación a Distancia (OCD), pondrá en marcha un Consultorio Virtual Sincrónico para el seguimiento de pacientes y la Consulta Virtual de pacientes internados, como parte del Programa de Telemedicina implementado por el Hospital Garrahan. Esta novedosa estrategia de atención funcionará próximamente a través del Consultorio Virtual OCD y el Consultorio TeleUTI del CePSI.
La Dra. Cecilia Gómez Macedo, referente de la OCD, dijo que en “diciembre del año pasado, el Hospital Garrahan aprobó el “tele consultorio” que preparamos en el servicio y que nos permitirá hacer la interconsulta en directo con especialistas del centro pediátrico más importante del país como es el Garrahan”.
Los consultorios virtuales funcionan en un espacio denominado “Tele Consultorio” en el CePSI. Desde allí se conectan con el Hospital Garrahan que, a través del Programa de Telemedicina posee una sala con equipamiento de videoconferencia de última generación. Allí se reúnen los médicos especialistas del caso y se realiza la consulta. Los médicos del Garrahan indican los procedimientos a seguir y pueden observar el tratamiento en tiempo real.
“Esto nos ayudará a tratar con más premura los casos más urgentes, pidiendo segundas opiniones a especialistas renombrados, evitando el desarraigo del paciente y gastos para la familia. Además, como profesionales nos permite seguir aprendiendo”, subrayó la Dra Gómez Macedo.
“Venimos trabajando desde el 2007 a través de un convenio Inter Hospitalario con el Garraham en la implementación de una nueva modalidad de atención integral de pacientes. En una primera etapa, la utilizamos con los pacientes de la Unidad de Terapia Intensiva que lo ameritaban, le enviábamos la histórica clínica, estudios y tratamiento y esperamos su evolución en una teleconferencia con los médicos que intervenimos en el caso”, explicó Gómez Macedo.
El Dr. Miguel Saad, pediatra de la OCD, expresó que están ansiosos de poder usar el servicio del tele consultorio. “Creo que será un avance significativo
para los que trabajamos en la atención de la salud de nuestros niños, podremos brindar respuestas concretas e inmediatas para que la intervención rinda sus frutos a corto plazo, y lo más importante, que lo haremos desde casa, en nuestra provincia”, aseguró.
Oficina de Comunicación a Distancia y sus múltiples beneficios
La Oficina de Comunicación a distancia, es un servicio que funciona diariamente en el CePSI, y está orientado a tramitar turnos y derivaciones al Hospital Garraham en Buenos Aires, pero también a coordinar turnos de atención con especialistas del CePSI, con los pacientes atendidos en los hospitales del interior luego de la consulta pediátrica.
El pediatra comentó que el equipo se compone de dos médicos pediatras, uno residente, 6 administrativos que trabajan en el CePSI y 83 ubicados en hospitales zonales, distritales y otros centros asistenciales. “Los administrativos aquí son parte esencial del equipo, pues son ellos los que llevan adelante todas las historias clínicas, pases, derivaciones, turnos, interconsultas, y tienen mucho compromiso con su trabajo”, dijo. “Para nosotros un paciente no es una historia clínica, un papel. Es una persona, con familia, con problemas y tratamos de estar a la altura de eso, de entender su problema de manera integral. Si no estuviéramos comprometidos con esto, no podríamos llevar adelante nuestra labor”.
“Esta articulación entre hospitales que se da a través de esta oficina, nos permite evitarle al paciente viajes innecesarios, gastos y desgaste emocional que muchas veces nos juega en contra de la salud”, contó la Dra. Cecilia Gómez Macedo.
La participación en el uso de este servicio “ha ido creciendo paulatinamente, a medida que se veía los resultados e inmediatez de las interconsultas, como así también la posibilidad de recibir capacitación sobre nuevos métodos y formas de atención e intervención en pacientes pediátricos”.
La OCD también coordina y difunde diversas actividades desarrolladas en el marco del Programa Nacional de Videoconferencias Pediátricas organizadas por el Hospital Garrahan (Ateneos, Charlas Técnicas, Jornadas, Cursos, etc.), en las que participa todo el personal médico y de salud, no solo del CePSI, sino de todos los centros asistenciales de la provincia, incluidas las Unidades Primarias de la Salud (UPAs).
Desde el 2014, se une al Programa Nacional Cibersalud que brinda un espacio de intercambio entre los profesionales médicos de la provincia y especialistas de los centros de mayor complejidad, haciendo uso de las nuevas tecnologías
de información y comunicación. Esto posibilita el acceso simultáneo a capacitaciones e interconsultas.
De esta forma, la “Telemedicina” o “medicina a distancia” abren un abanico de posibilidades de comunicación a partir de la consulta virtual y la videoconferencia como una herramienta esencial en la capacitación de los profesionales locales que contribuya a la resolución de enfermedades que no suelen tratar, que permite reducir la derivación de pacientes desde la provincia al Hospital Garrahan y, a la vez garantizar la misma calidad de atención médica con profesionales de primer nivel que, además, aprende y se capacita al profesional local a través de esta práctica.
